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万宝国际城真相大追击 -汇龙万宝国际城致全市人民书

房地产门户房天下   2016-03-23 10:29

尊敬的郴州市市民:

郴州市汇龙·万宝国际城位于郴州市五岭商圈核心区位(市政府后方),占地面积258.7亩,总建筑面积70万平方米。项目自开盘以来,凭借卓越的地段优势,优异的规模与品质获得了郴州市广大市民的青睐。

自2009年开工建设以来,郴州汇龙·万宝国际城始终秉承精工造城的建筑理念,致力于为郴州市民提供舒心满意的人居环境,倾力打造“成就您的一生之城!”。

楼盘建设与销售过程中,在郴州市委市政府与市区各级部门的领导和监管下,在全体市民的监督与支持下,郴州汇龙·万宝国际城得到了广大市民的高度认可与信赖。

2014年,开发商郴州汇龙置业有限公司邀请具备国家一级物业管理资质的深圳市红树林物业管理有限公司作为楼盘物业公司。公司入驻以来,物业管理人员努力为广大业主提供优质的生活管家服务,在物业管理过程中,广泛听取业主诉求,不断完善管理与服务制度,一系列工作的开展得到了广大业主的认可和支持。

2014年10月,在郴州市物价局的审定下,确定由深圳市红树林物业管理有限公司负责物业管理的汇龙·万宝国际城项目物业费收取标准为1.9元/㎡/月。物业费收取标准确定以来,深圳红树林物业管理有限公司郴州万宝分公司始终严格按照郴州市物价局颁发的《湖南省服务价格登记证》规定的收费标准收取物业管理费

2016年3月15日,郴州汇龙置业有限公司与深圳红树林物业管理有限公司郴州万宝分公司接到署名为“万宝国际城全体业主”的《共诉书》。其诉求如下:

1、降低小区物管费,停车费收取标准,要做到质价相符、同城相近。

2、即刻停止开发商擅自处理小区人防工程行为,维护业主权利。

3、提供业主室内活动场所并完善配置小区相应设施。

接到《共诉书》后,开发公司负责人与物业公司负责人高度重视,于当天召开公司高层会议,针对提出的诉求进行讨论研究,并立即着手制定解决方案予以答复。会上决议如下:

1、关于提出“降低小区物管费”的诉求。

由于物业管理费为郴州市物价局综合评定,开发公司与物业公司无权擅自更改,但会安排与业主代表沟通协调,将相关事宜解释清楚。

2、关于提出“停车费收取标准,要做到质价相符,同城相近”的诉求。

开发公司与物业公司在参考周边区位相近的楼盘取费标准后,立即下发通知定于3月19日开展小区车位限时让利销售活动,以低价11万元(低于周边同档次楼盘车位出售价)的标准出售小区车位。

3、关于提出“即刻停止开发商擅自处理小区人防工程行为,维护业主权利”的诉求。

郴州汇龙·万宝国际城于2009年规划建设以来,为了方便广大业主私家车停靠,通过缴纳人防工程易地建设费的方式,与郴州市人防办达成协议,由市人防办另行择地建设人防工程,汇龙·万宝国际城地下停车场为开发商建设工程,不属于人防工程,其所有权是归属于郴州汇龙置业有限公司的。

4、关于提出“提供业主室内活动场所并完善配置小区相应设施”的诉求。

开发公司与物业公司本着尽力满足业主诉求的服务宗旨,决定近期内在楼盘内除了原有的健身器材、篮球场、乒乓球台等设施外,再另行增设游园休闲时需要的休息椅,并在短期内确保落实到位。

3月16日,物业公司安排人员将3月15日会议讨论结果以公告的形式张贴于小区大门口,并安排工作人员对相关决议予以落实。但是3月17日至18日,公司张贴的公告相继被撕毁,大部分业主未能及时接收到开发公司与物业公司对相关诉求做出的回复与解释。与此同时,极个别闹事组织人员在“汇龙·万宝国际城业主自建群”中发表不满情绪,歪曲公告内容,并试图煽动其他业主采取暴力方式向开发公司与物业公司施压。

17日以来,在极个别闹事组织者的不断煽动下,一些未能明晰真相的业主被蒙蔽利用,充当了整个冲突事件的帮凶。在极个别闹事人员的组织下,定于3月19日,冲击售楼部,意图通过阻挠楼盘销售、为楼盘制造不良影响,以此迫使开发公司与物业公司满足其小利益团体的无理要求。

3月19日,汇龙·万宝国际城在楼盘A区联合湘南学院医学院、湘南学院附属医院共同举办了回馈业主、免费义诊活动。

当日中午近12点,十余名闹事组织者及多名帮腔作势人员集合在售楼中心门口,一方面试图冲击售楼中心进行破坏,另一方面拉横幅阻断万宝街交通。在此形势下,公司立即组织人员在售楼中心门口组成人墙,以避免情绪激动却不明真相的业主进入售楼中心,造成不必要的损失,导致事态进一步恶化。与此同时,公司管理人员立即向郴州市北湖区郴江派出所报警,请求警方出警安抚。

业主冲击售楼部

12点10分左右,郴州市北湖区郴江派出所时间赶到现场,对现场情绪激动的人员进行劝解,安抚激动情绪,避免事态恶化,紧接着,郴州市北湖区郴江街道办事处领导、郴州市北湖区维稳办、北湖区委政法委等相关部门负责人与工作人员相继赶到现场,分别对情绪激动的闹事人员和不明真相的业主进行劝解与开导。

政府工作人员现场进行劝解

在各级政府部门的共同努力下,大部分业主开始明晰该次事件的真相,但仍有极个别闹事人员对政府工作人员的劝解不予理会,一边煽动其他不明真相的业主与政府工作人员进行对抗,一边鼓动其他闹事人员对售楼部进行冲击,而自己在后面摇旗呐喊,从中渔利。

组织闹事者鼓动冲击售楼部

由于大部分参与此次事件的不明真相的业主均为被蒙蔽群众,因此,在政府工作人员的耐心劝解下,大部分参与此次事件的人开始醒悟。在人群情绪稳定后,由北湖区委政法委相关领导牵头,联合北湖区维稳办、北湖区郴江派出所、北湖区郴江街道办事处、开发公司负责人、物业公司负责人召集参与事件的业主代表5人(由于参与此次事件的大部分业主此前并未知悉事件真相,也没有前往闹事的共同诉求。因此,选取代表的意见始终未能统一,在经过接近两个的商讨下,才勉强选出5人,作为会议代表)在汇龙·万宝国际城会议室召开会议。会上,各部门负责人及公司负责人再一次听取了代表们的意见,并针对诉求进行了耐心合理的解释,进行了相关的政策和制度的解读。

由于3月19日为休息日,部分工作人员无法及时赶到现场,会议后,北湖区郴江街道办事处现场负责人谭书记向业主代表承诺将于下周(3月21日——3月25日)召集双方代表在郴州市北湖区矛盾纠纷调解中心召开专门会议,彻底解决此次事件。

对于3月19日事件的发生和造成的不良影响,汇龙·万宝国际城开发商——郴州汇龙置业有限公司与物业管理公司——深圳红树林物业管理有限公司郴州万宝分公司深表遗憾,在此向全市人民郑重的表达歉意。

虽然此次事件已经得到相关部门的重视并由政府组织进行协调解决的过程中,但目前仍有极个别闹事的组织者和相关核心人员由于未能达到目的,在社交软件与社交平台上歪曲事实,发布人为处理过的截取自视频的图片,企图散布不实消息,用以抹黑汇龙·万宝国际城形象。为了还原事件真相,现将监控视频公布如下。

闹事人员袭击保安人员

对此,汇龙·万宝国际城希望组织参与此次事件的闹事人员能够理智对待此次事件,合理提出诉求,不要因为一时的不满造成无形的损失。目前,汇龙·万宝国际城已有1000余户业主,不要因为极个别人的不理智行为,为1000多户居民的生活安居带来不利因素的影响。

在此,郴州汇龙置业有限责任公司联合深圳红树林物业管理有限公司郴州万宝分公司郑重承诺:

1、开发公司与物业公司将一如既往的为全体业主提供贴心优质的服务,希望与参与此次事件的业主摒弃造成的误会,大家共同恢复汇龙·万宝国际城安静和谐的宜居环境。

2、对于此次事件的起因经过的阐述及相关证明材料,以上内容真实可靠,汇龙·万宝国际城为文章内容的真实性承担法律责任,同时不放弃追究继续恶意中伤者的法律责任。

3、希望借此文章,使全市人民了解事件的前因后果,不辜负市民对汇龙·万宝国际城的关心与关爱,正确看待此次事件的发生,理性对待。

4、希望全体业主能够同心协力,共同创造良好的生活环境,共同维护良好的生活环境,共同享受良好的生活环境。

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标签: 万宝 房产

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